Canal da Web:
No portal de autoatendimento do cliente MyEvolutio.
Caso não possua nome de usuário e senha de acesso, consulte seu gerente comercial.
Canal telefônico:
Gerenciamento padrão de clientes corporativos, Standard +, Entry: 912706009 ou 901111109 (opção 1 para incidentes e opção 2 para solicitações, consultas ou reclamações).
Gestão Personalizada de Clientes Corporativos (Avançado, Premium): 901010724.
Clientes Móveis:
611128225 ou 225
Clientes Wholesale:
907810555
Correio eletrônico:
- Abrindo um novo caso:
 - Nova Petição
 - Solicitações de gerenciamento proativo
 - Incidência
 - Consulta
 - Reclamação
 - Atualização de caso existente
 - Pedir informação
 - Forneça novas informações